目录:
争论和分歧是生活的一部分,但是,希望你通常能够和平地达成协议或妥协。 然而,有时候,无论您是与合作伙伴,家庭成员,朋友还是同事争论,似乎都无法达成协议,因此它可能很重要当你觉得自己永远不会同意时,要知道一些解决争论的方法。 那样的话,当你看起来像是按照自己的方式设置(或者甚至更远的地方)时,仍然有可能摆脱争论并达成某种协议 - 或者至少是停火。
几乎可以肯定的是,你不希望你的论点破坏你与另一个人的关系,但是如果你们两个不能公平地战斗,妥协,达成协议,或者至少在民事上解决问题,它就可以忍受很多伤害。 了解如何解决分歧是一项有用的技能,可以拥有并整合来自冲突管理专家和心理学家的经过验证的真实技巧,可以帮助您改进技术,更有效地通过论证,减少附带损害,并帮助您感受到虽然事情终于解决了。
1.对你所做的事负责
Giphy如果你要解决这个问题,你可能必须至少愿意为你的责任承担起责任。 心理学家Laura Louis博士通过电子邮件告诉Romper,当你承认自己扮演了一个角色并且愿意让自己对自己所做的事情负责时,他们会更少防守,更愿意为解决方案而努力。
2.把自己放在别人的鞋子里
Giphy当你年轻的时候,你的父母或老师可能会告诉你这样做一两次,但事实证明,那是因为它真的有帮助。 “将自己放在另一只鞋子中并从他们的角度看待事物是散布争论的最有效方式之一,而是创造一种理解对话,”Whimsy Creative的创始人Laura Ellis通过电子邮件告诉Romper。 想想他们如何接近这个论点,或者他们知道什么,不知道进去,以及这可能会影响他们的行为方式或他们所说的话。
3.谈谈你感受到的方式
Giphy你觉得重要的方式,甚至比你想象的还要多。 “人们常常陷入思想和行为中,而忽略了感情,”持牌临床心理学家Psy.D.的Natalie Feinblatt博士在电子邮件交流中告诉Romper。 “而不是说,'你这个,你,我认为这个,等等',说'我觉得(空白)'。这让你有什么感受?” 去感受可以帮助人们降低他们的防御能力,变得更加脆弱和真实,并且更好地相互理解。“
练习镜像以显示你的理解
Giphy“这看起来似乎很简单,但它确实可行,”Feinblatt说。 “在每个人说话之后,另一个人必须在他们说出他们的作品之前反映他们所听到的内容。当你采取这个单独的步骤时,可以发现许多误解是多么令人惊讶。这样你就可以解决这些误解,到达问题的根源,并希望达成协议。“ 你可能听到的东西(或至少被理解或解释的东西)与人说或想说的不一样。 将您所听到的内容转发给他们可以让他们有机会修改他们之前所说的内容或进一步解释。
5.退后一步,把事情放在眼里
Giphy“具有高冲突性格的人解决争论的能力有限”,Megan Hunter,高冲突研究所的联合创始人和 约会雷达 的作者 :为什么你的大脑对于那将使你的生命发生地狱的“一个人”说的是 ,通过电子邮件告诉Romper。 “他们捍卫,解释,争辩,呐喊,并且冲出房间。似乎他们无法控制自己的情绪,或者只是必须赢。这些交流让你生气,防守,失败,在许多情况下 - 过度反应,让你看起来像是一个困难的人。所以你做了什么?首先你必须退后几秒来提醒自己这不是关于你 - 这是关于他们的。而不是反应,你可以回应EAR--同理心,注意力或尊重 - 让他们保持“防火”的大脑。“
如果你拍了一个节拍,想一想真正发生了什么,再一次,为什么他们按照自己的方式行事,你可以改变观点,因为它是关于你的,你无法保持冷静,希望平静一些另一个人的防御性,这样你们俩就可以进行真正的对话。
6.专注于你同意的地方
Giphy通常情况下,你绝对不会对所有事情都持不同意见。 即使你仍然在一般问题上存在冲突,有些地方你们俩 也 同意。 而不是关注你一般不同意的事实,通过指出一切都没有丢失来建立联系和搭建桥梁。 “例如,如果一对夫妇争吵去哪里出去吃饭,而不是专注于哪里可以集中注意你们两个都想花时间在一起的事实,”路易斯说。 “请记住对你们两个人来说最重要的事情。”
7.如有必要,请休息一下
Giphy有时,最好的办法是退后一步,从争论中休息一下。 Feinblatt说:“可以提出一个问题并同意在重新参与之前不再讨论它。” “远离问题可以帮助人们就情况得出新的结论和观点,这有助于达成协议。” 如果你没有到达任何地方,休息一下冷静并重新评估可能是你能做的最好的事情,最终解决争论。