很多家长都惊恐地听到一个受欢迎的儿童牙齿玩具，长颈鹿索菲，可能含有霉菌。 在有关霉菌生长的玩具的报道后，一些人发誓要摆脱他们的长颈鹿玩具，并让他们的出牙婴儿更清洁。 但是，由于这些出牙玩具是较昂贵的橡胶动物之一，流行价约25美元，所以父母们不禁要问，如果长颈鹿玩具里面有模具，你能否回复你的Sophie长颈鹿玩具？ 到目前为止，该公司尚未正式表示同意。
一位名叫Dana Chianese的女士告诉 Good Housekeeping ，她注意到儿子的长颈鹿有霉味，并决定切入它，只是发现里面涂有霉菌。 她不是唯一一个 - 该杂志还发现亚马逊审查同一问题的警告，以及“期待什么”的用户。 根据纽约小儿科副教授Lyuba Konopasek博士的说法，父母们开始对这些照片感到不满，但重要的是要注意，除非孩子有霉菌过敏，否则霉菌实际上可能不会造成严重的健康风险。 Presbyterian / Weill Cornell医疗中心告诉Care.com。
截至目前，制造玩具的公司尚未就退货退货作出正式声明，并暗示模具（仅由少数父母报告）可能是由于对玩具的不当照顾。
长颈鹿索菲的发言人在 Good Housekeeping的 一份声明中说，
首先，重要的是要知道Sophie la Girafe由100％天然橡胶组成，因此必须仔细遵守清洁说明。 如包装上和包装内的说明书中所示，我们建议用湿布清洁Sophie la Girafe的表面。 它不应浸入水中，也不应冲洗干净，以防止水进入内部，因为它可能会损坏。 因此，我们要强调的事实是，在清洁产品时，重要的是，没有水进入孔内。 截至目前，Chianese夫人尚未与我们联系……在阅读您的文章之前并未意识到这种情况。 因此，我们很难评论目前的情况，因为我们没有机会审查产品。
请注意，收到的每个投诉都非常严肃，并且始终要求退回产品进一步检查。 此外，请知道儿童的安全和父母的满意是我们的首要任务。 在过去的55年中，我们一直致力于超越安全标准，所有产品均符合最严格的全球标准。
在一封发给Romper的电子邮件中，一位发言人重申了对 Good Housekeeping 的声明，并补充说：“这是一个孤立的问题，可能是由于存储不当和对产品的不当照顾。”
（Chianese告诉 Good Housekeeping 她总是按照说明清洗玩具。）
虽然目前还没有关于退货的官方声明，但您可以尝试使用其网站上的联系表单以个人身份联系公司。 也许他们会愿意退还给你。
我们将不得不等待，如果愤怒，如模具，继续增长会发生什么。
