在11月13日巴黎发生袭击事件发生后的最后几个小时里，对于许多正在展开的暴力行为的震惊和悲伤的最初情绪被其他一个主要问题黯然失色：试图找出他们在巴黎的亲人是否安全。 当天整个城市发生了6次协同攻击，造成130多人死亡，350人受伤，近100人处于危急状态。 但是，社交媒体的力量再次帮助那些试图找到朋友和家人的人，因为像Twitter和Facebook这样的社交网络帮助用户比以往更有效地在巴黎寻找亲人。
对于那些记得9/11事件的人来说，星期五在巴黎发生的袭击以及随之而来的狂热是一个令人毛骨悚然的提醒，它可以在几分钟内完成一个城市，一个国家和一个世界的恐慌和破坏。 早在2001年，虽然我有一部手机，固定电话仍然是接触人们的主要方式。 飞机撞击的时候我在布鲁克林，我记得疯狂地试着打电话给我在曼哈顿的朋友并且因为太多的来电者堵塞系统而无法通过。 现在，差不多15年后，由于全球社交媒体的迅速交流，这个问题得到了解决。
对于那些通过Facebook搜索的人来说，社交网络推出了他们的“安全搜索”工具，它允许用户在危机之后将自己标记为“安全”。 Twitter在提供Parisiens避风港方面特别有价值，因为用户在Twitter上发布了#PorteOuverte标签，让其他人知道他们的门是敞开的。 另一个在Twitter上发布的标签是#rechercheParis，后者翻译为“搜索巴黎”。 根据CNNMoney的说法，当地时间周六凌晨2点左右，女性首次使用标签#rechercheParis，但在短短不到两小时的时间里，根据Twitter的数据，该标签每分钟使用超过100条推文。
正如许多人亲眼目睹的那样，推特社区在星期五的疯狂中表现出团结一致的态度，为人们提供了与失踪人员团聚的工具。 CNNMoney还报道说，全世界的用户都在发布他们试图找到的巴黎亲人照片以及联系信息。 许多Twitter用户介入转发这些照片并传播这个词，一些照片被转发了数千次。 一些用户甚至转推了他们添加#rechercheParis标签，以进一步帮助照片传播病毒。
Twitter也看到了一些快乐的团聚，用户发布了好消息并感谢他们的在线社区提供帮助。
在美国，人们也开始在Twitter上提供陷入困境且害怕无法回家的巴黎人 - 以另一种方式证明社交媒体如何能够让一个充满陌生人的世界从同样的世界中挣扎出来悲剧。
