目录:
- 1.问：“你在这里工作吗？”
- 2.滥用名称标签
- 3.在试衣间倾倒你不需要的衣服
- 4.在结束前五分钟到来
- 把钱放在柜台上
- 6.期待他们成为读者
- 7.重新折叠衣服
- 8.不阅读销售标志
- 9.要求“检查后面”
- 10.在结账时拆分购买
- 11.使用您的孩子作为占位符
- 12.将它们拖入所谓的“圣诞节战争”
当我们去购买服装，家用电器或香草拿铁时，我们并没有考虑到我们只是销售人员，收银员和咖啡师每天遇到的长期顾客之一这一事实。 。 我们购物的方式已经变得如此根深蒂固，以至于我们没有意识到我们可能会做的事情让那些与我们这样的人打交道的零售工人生气。
根据联邦劳工统计局的数据，美国有超过480万人全职或兼职担任零售业务员，年薪中位数为23, 370美元。 这对于一项需要长时间站立，提升和清理其他人的混乱的工作来说并不多。
更不用说销售人员必须始终保持愉快和专业的态度，即使他们提出客户的问题，投诉和蹩脚的笑话，例如“这没有价格标签 - 这意味着它是免费的，对吧？”
我们应该为每天遇到的零售工人尽可能地减轻工作压力。 真的不是那么难; 只是一点点的常识和共同的礼貌可以使一切变得不同。
1.问：“你在这里工作吗？”
Giphy他们没有穿着背心和名牌，因为它是最新的时尚潮流。 Tickld表示，这个不必要的问题是排名第一的零售工人烦恼。
2.滥用名称标签
Giphy说到名称标签，零售员工不介意被他们的名字称呼，如果你是随便友好的（例如，“谢谢，亚历克西斯;度过美好的一天”）。 我的一位要求保持匿名的朋友有一份工作经历，其中包括在大型百货公司工作超过10年。 他说，“态度就是一切。当人们以讽刺的方式使用我的名字，或作为威胁的一部分时，我讨厌它：'我要和你的经理谈谈， 利亚姆 。'”
3.在试衣间倾倒你不需要的衣服
Giphy零售员工不希望你喜欢你尝试的所有东西，但他们也不希望成为你的女仆，从地板上捡起丢弃的衬衫和牛仔裤。 更衣室外几乎总是有杆，供购物者挂掉他们不想要的东西; 它不需要花费太多精力就可以将你的拒绝带出来并挂起来。
然而，根据我的零售兽医朋友的说法，试衣间发生了更糟糕的事情：“不止一次，我的顾客在那里换了婴儿，把脏尿布留在地板上。” 嗯，呃。 我们的购物者也不想看到这一点，谢谢。
4.在结束前五分钟到来
Giphy销售人员通常不介意最后一分钟的购物者，他们只是冲进来拿到他们的礼品卡，牙膏管或其他什么，并且没有麻烦地完成销售。 但是在8点55分跳进商店去浏览化妆站或试穿五条牛仔裤？ 根据Can You Actually的说法， 并不 酷。
把钱放在柜台上
Giphy根据“大学时报”和我采访的零售工人的说法，如果他们不得不拿起你留在柜台上的一堆钞票和硬币而不是把它放在手里，那么你的收银员将会咬牙切齿。
6.期待他们成为读者
Giphy我曾经是一家书店的助理经理，我不记得顾客会问我的次数，“我正在寻找每个人都在谈论的那本书;你知道我的意思吗？” 或者：“你有这本神秘作家的新书吗？我不记得这个名字，但我觉得它有一个蓝色的封面。或者这些字母可能是蓝色的。” 零售工人接受过培训可以提供帮助，但如果你不知道自己在寻找什么，他们也可能没有。 我并不孤单; 写给Buzzfeed社区的零售工人同意被要求弄明白客户模糊的要求并不好玩。
7.重新折叠衣服
Giphy这个属于“依赖”类别。 虽然与我交谈过的工人同意尝试重新折叠你从架子上取下的衬衫和裤子是一个很好的姿态，但如果你不知道正确的技术，它将没有用。 “无论如何，我最终还是重做了，”百货公司的兽医说道。
8.不阅读销售标志
Giphy通常很容易分辨出哪些货架或货架是打折的，哪些不是。 然而，根据Buzzfeed对零售工人的调查，很多人都在询问是否有全价商品在售。 花点时间阅读标签或检查机架上的标志，工作人员将永远感激不尽。
9.要求“检查后面”
Giphy如果找不到合适的服装尺码，那总是令人失望。 但是你很可能不会要求同事检查储藏室以查看某个地方的货架上是否还有更多。 “我会说，我们在后面只有5％的时间有额外的尺寸，特别是在我们不断补充库存的假日期间，”我的零售联系人说。
10.在结账时拆分购买
Giphy如果您带着一揽子货物来到登记册并将其分成两三堆，要求让每个货物分别和另一张卡分开，不要期望赢得年度客户奖。 在零售业工作时指出，当整个订单统计 完毕后 ，当有人要求单独订购时，星巴克的咖啡师真的要耐心等待。 “每次发生这种情况时，线路都会变长，”他们解释道。
11.使用您的孩子作为占位符
Giphy如果你想看到一个销售人员的眼睛回到他们的头脑中，只要问他们他们在结账线上看到一个顾客多少次将他们的推车或篮子排成一线以“保住他们的位置”（通常带着孩子站立）他们回去做他们忘记的事情。 通常情况下，轮到他们返回的时候已经结束了，所以收银员在线路后面堆积时等待。 这种失礼是澳大利亚网站Mamamia引用的宠物之一。
12.将它们拖入所谓的“圣诞节战争”
Giphy从11月下旬到12月24日，零售工人不得不面对压力大的购物者，吵闹的孩子，商店陈列，以及大约500万件“我想要的圣诞节你好”的游戏。 如果他们希望你“节日快乐”，那就减少他们的休息时间，而不是指责他们攻击你的宗教信仰或对政治正确性有所帮助。 如果他们希望你圣诞快乐，如果这不是你的假期，也可以。 他们所要做的就是传播一点欢呼，然后继续排队。 “如果有人希望你好，为什么要做大量的事呢？” 感叹我的零售老将朋友。 你越容易完成工作，每个人都能越早回家并庆祝自己选择的假期。
