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即使是渴望和平关系的人也不得不时不时地处理冲突。 它只是人类的一部分。 值得庆幸的是，有一些低调的方法可以化解冲突，这种方式非常好。 缓解房间的一些紧张局势不一定是大型生产或任何事情。
因为即使你是超级寒冷，冲突也几乎会在任何地方出现。 有时候同事会在工作场所长大。 也许你最好的朋友对某事感到莫名其妙，或者孩子们已经决定真正地，真正地推动这些界限。 无论如何，几乎每个人都需要一套强大的冲突解决技能，因为这些日常紧张局势不会很快消失。
不过，对于初学者来说，在这些紧张时期保持冷静感非常重要。 如果你自己的脾气失控，那么当你生气时知道如何冷静下来也很有帮助，正如Bustle所解释的那样。 然而，在一个较冷的头部，试图给紧张局势带来和平并不是那么困难。 在大多数情况下，一点点幽默，同理心和仁慈都可以走得很远。 请继续阅读，了解在现实世界中有效的冲突解决技巧。
1.使用幽默
Giphy有时，一个适时的笑话可以创造奇迹，使紧张的局势成为可能。 Humor At Work的国际商业发言人Michael Kerr写道：“你想要轻轻地使用幽默，同时仍然表明你正在认真对待这个问题和他们的担忧。” 对自己的情况本身进行一点点自我贬低或愚蠢的观察可能会使情绪略微减轻。
2.同情
真的试着去看对方的观点。 哈佛商学院教授罗莎贝丝莫斯坎特在“哈佛商业评论”中写道：“这一步是陈词滥调，因为它是真的，而且很有效。当人们讲述自己的故事并知道自己的故事时，人们会冷静下来。” 承认紧张局势的困难。
3.善良的反应
如果其他人开始表现出恼怒和不喜欢的迹象，那么当然也很容易变得狡猾。 “也就是说，反映紧张和厌恶困难的人会让事情变得更糟，”医学博士Susan Biali Haas在 今日心理学 博士中写道。 “有用的是对待他们。” （请注意，这不适用于更明显的攻击或威胁显示。在这些情况下，请联系相关机构，尽可能快速，安全地将自己从局势中移除。）
4.暂停
Giphy如果情况诱惑你的脾气，那么休息一下就完全没问题了。 事实上，花一点时间呼吸并收集你的想法实际上可能有助于缓解一些冲突。 “故意停顿是对抗者的一面镜子，因为他们的咄咄逼人的言语在沉默中回荡，似乎悬在空中，希望激发反思和意识，”心理治疗师Joyce Marter在HuffPost中写道。 也许片刻的沉默正是情况所要求的。
5.考虑一个局外人的观点
整个冲突场景对陌生人来说会是什么样的？ 考虑到局外人的观点可能会让你更少偏见。 滑铁卢大学的心理学研究员伊戈尔格罗斯曼进行了一项研究，发现在分析你所犯的冲突时，在第三人称自己“让你更有可能明智地思考一个问题”，心理科学协会报道。 谁知道？ 在某些情况下，这个问题甚至可能看起来不是一个有价值的冲突。
6.找到一些协议
机会是，你可以在冲突中找到一些共同点。 “协议增强了联系，促进了同情心并减少了威胁 - 这是培养安全感的关键因素，”Bernard Golden博士写道。 在 今日心理学 。 找到你们都同意的东西，即使它很小。
7.拥有任何错误
是的，这不是最简单的举动，但根据Dale Carnegie Training的Piera Palazzo的说法，承认你如何帮助缓解紧张局势可能是一个很大的帮助，解释公司承认你的错误可能是有史以来最好的缓解紧张局势之一。
8.直接解决
不要屈服于被动攻击性狙击。 直接解决冲突有助于防止冲突升级。 “我们需要找到一种方法来解决直接和自信的冲突，同时也要尊重和外交，”心理治疗师和咨询中心Urban Balance的创始人Joyce Marter建议，写作为HuffPost的撰稿人。 她写道，你不应该做的就是参与你的战斗或飞行反应，因为它们都不能有效地解决冲突。
分歧是棘手的，你实在无法预测事情会如何发展 - 毕竟你无法控制他人的思想和行为。 但是，通过遵循这些提示，您将有希望能够分散您所面临的任何冲突，并且至少可以防止它们变得更糟。
